Brack Plus: déballe encore plus grâce aux nouveaux avantages

Brack a complètement remanié son programme d’avantages Brack Plus. Désormais, toutes les personnes intéressées peuvent devenir membres et profiter, dans la foulée de leur inscription, d’avantages tels que des offres exclusives et des concours. Le concept repose sur deux principes simples: les statuts et les niveaux. Les statuts (Argent, Or et Platine) dépendent de la fréquence de commande actuelle et indiquent les avantages dont un membre bénéficie. Quant aux niveaux, ils reflètent l’ensemble de la relation client avec Brack et valorisent la fidélité au fil des ans. Ainsi, non seulement les habitudes d’achat, mais aussi la loyauté sont récompensées. Cette nouvelle orientation s’accompagne également d’une refonte du design. Désormais, Brack Plus présente une identité de marque moderne qui souligne visuellement l’évolution du programme d’avantages.

Ce système s’oriente sur les habitudes d’achat. À chaque commande de minimum CHF 50.–, le·la client·e reçoit un tampon, valable un an. Cinq tampons actifs lui permettent d’accéder au statut Or; neuf tampons sont nécessaires pour atteindre le statut Platine. Chaque statut apporte de nouveaux avantages et reste valable pendant un an.

Dès leur inscription, les nouveaux membres bénéficient du statut Argent. Au fur et à mesure des commandes, des avantages supplémentaires se débloquent.

• Le statut Argent donne notamment accès à des prix exclusifs Brack Plus, des offres spéciales, des concours ainsi qu’un bon cadeau d’une valeur de CHF 10.– pour le 2^e achat Brack Plus.

• Le statut Or est atteint dès 5 tampons collectés. Les membres bénéficient d’avantages supplémentaires, tels que des codes de réduction exclusifs et un service client prioritaire.
• Le statut Platine, le plus élevé, est débloqué dès 9 tampons collectés dans les douze mois. Il donne, entre autres, accès à la livraison gratuite pour les commandes de moins de CHF 50.–, aux retours et aux emballages cadeaux gratuits, ainsi qu’à des expériences et événements exclusifs.

En complément des statuts, Brack Plus propose un système de niveaux où chaque commande compte – sans montant minimum ni limitation dans le temps. Le niveau augmente ainsi continuellement: Explorateur·rice, Ami·e, Fan, VIP, Légende. Ce système permet de mettre en valeur la fidélité dans la durée et de renforcer le lien émotionnel avec la marque.

Plus d'informations: www.brack.ch/fr/brack-plus